📋 安装流程
第 1 步:预约登记
拨打 186-1315-9395 或在线填写预约信息,提供安装地址和联系方式。客服确认您所在区域是否覆盖,并安排工程师上门时间。
第 2 步:上门勘测
工程师按预约时间上门,免费勘测线路资源,确认安装方案。如需特殊布线,会提前告知并协商解决方案。
第 3 步:安装调试
工程师进行光纤布线、光猫安装、路由器配置、网络测试等工作。一般 1-2 小时完成安装调试。
第 4 步:激活使用
调试完成后,工程师会教您如何连接 WiFi、修改密码等。确认网络正常后,激活套餐,开始使用。
第 5 步:售后服务
安装完成后如有任何问题,可随时拨打客服电话。广州全市提供快速响应服务,一般 24 小时内上门处理。